Новости Об управлении Для предпринимателей Основные направления деятельности Информация о проведенных проверках органов власти Информация о проведенных профилактических мероприятиях Санитарно-эпидемиологическая обстановка Противодействие коррупции Государственная служба и кадры Обращения граждан Пресс-центр Мероприятия Дополнительные информационные ресурсы Электронное правительство Реестр зарегистрированных уведомлений Центр гигиены и эпидемиологии Документы Что делать, если потерян кассовый товарный чек и гарантийный талон? В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают обращения граждан по вопросам исполнения продавцами гарантийных обязательств, отказа в удовлетворении требований потребителей при отсутствии чека. Что делать, если товар вышел из строя и срок гарантии еще не истек, но утерян гарантийный талон?
Что делать, если потерял гарантийный талон, а техника сломалась
Мы используем куки, чтобы вам было удобно работать с сайтом. Отсутствие отметки в гарантийном талоне не является основанием для расторжения договора купли-продажи. К продавцу обратился потребитель с требованием расторгнуть договор розничной купли-продажи по приобретению стиральной машины, поскольку продавец не заполнил гарантийный талон. Не заполненный продавцом гарантийный талон не является основанием для предъявления потребителем претензии о расторжении договора розничной купли-продажи продавцу.
Что делать, если потерян гарантийный талон, а товар пришел в негодность? Этот вопрос интересует покупателя в ситуациях, когда товар перестал работать, но решить вопрос с обслуживанием необходимо. Гарантийный талон — это документ, который гарантируем покупателю сервисное обслуживание от продавца или производителя в случаях, когда наступает гарантийная ситуация. Покупатель может предъявить требование о замене покупки на товар такой марки, как и вышедший из строя, замены покупки на другую марку с перерасчетом стоимости, снижения цены и возврате суммы, которая была ранее оплачена. Клиент может это потребовать, если:. В таких ситуациях потребитель может требовать от продавца обеспечения своих прав в полной мере.
- Что такое гарантийный срок
- У россиян есть право отнести бытовую технику и электронику на ремонт по гарантии.
- Всё включено!
- У меня вопрос: в магазине DNS приобрел пылесос, который вышел из строя примерно через пол года. В сервисном центре магазина спросили гарантийный паспорт или талон - не помню.
- Читайте также
- Юридическая неграмотность населения приводит к тому, что далеко не каждый потребитель знает, что делать, если потерял гарантийный талон.
- Наличие или отсутствие гарантийного срока - это ключевой момент в решении вопроса о правах потребителя при обнаружении недостатка в товаре. Если вы обнаружили в товаре недостаток и решили обратиться к продавцу, первый вопрос на который следует ответить, установлен на товар гарантийный срок или нет?
- Тема в разделе " Фотокамеры ", создана пользователем antonion , 10 авг Этот сайт использует файлы cookie.
- Как проверить наличие гарантийного талона в заказе?
- Перед покупкой товаров у нас нередко закрадываются сомнения и возникает много вопросов.
- Покупка товаров в интернете стала привычной частью нашей жизни.
- В Общественную приемную Управления Роспотребнадзора ежедневно поступают обращения граждан по поводу гарантийных сроков товаров, а также по вопросам обмена или возврата товара ненадлежащего качества.
Приобретая бытовую или цифровую технику, люди стараются сохранять чек, гарантийный талон и даже заводскую упаковку. Но в жизни бывают разные случаи, когда нужные документы утрачены или пришли в негодность. Гарантийный талон служит связующим звеном между магазином и поставщиком или заводом-изготовителем.